HOTEL DEN HAAG - WASSENAAR IST GEÖFFNET

Das Van der Valk Hotel Den Haag - Wassenaar ist (teilweise) geöffnet und ergreift geeignete Maßnahmen. Wir möchten Sie bitten, strengere Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald für einen sicheren und vertrauten Aufenthalt im Hotel Den Haag - Wassenaar begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unser Hotel.

Sehen Sie sich unsere angepassten Maßnahmen an


 

Im Allgemeinen

  • An verschiedenen wichtigen Stellen im Hotel, in den öffentlichen Bereichen und am Eingang wurden Wegweiser angebracht;
  • Das Hotel ist in sogenannte "Desinfektionszonen" unterteilt. An verschiedenen Stellen im Hotel stehen Stehtische mit Anweisungen zur COVID-19-Zone, Desinfektionsmaßnahmen und Desinfektionsmittel-Gel. Darüber hinaus werden hier auch Warnaufkleber angebracht, um in sicherem Abstand aneinander vorbeizukommen;
  • An Stellen im Hotel, an denen Warteschlangen entstehen können (Rezeption, Kaffeeplatz, Toiletten), ist der erforderliche Abstand mit Warnaufklebern und Bändern gekennzeichnet, so dass zwischen den wartenden Gästen ein Mindestabstand von 1,5 Metern entsteht;
  • Die Mitarbeiter wurden unterwiesen und erhalten weiterhin Anweisungen zu allen Hygienemaßnahmen;
  • Die Mitarbeiter tragen einen orangefarbenen Knopf, um die Gäste auf die 1,5-Meter-Regel aufmerksam zu machen;
  • Die COVID-19-Maßnahmen werden auf den verschiedenen Bildschirmen des Hotels wiederholt;
  • Die Rezeption ist mit Plexiglas ausgestattet;
  • Alle Gäste müssen per PIN oder Kreditkarte bezahlen,
  • Es wurden zusätzliche Maßnahmen zur Reinigung unserer allgemeinen Bereiche ergriffen, z. B. Aufzüge, Gepäckwagen, Rezeption, Verkaufsautomaten, allgemeine Türen (und Griffe) und Toiletten.

 

Geöffnete Einrichtungen

Die Einrichtungen in unseren Hotels sind begrenzt, um zu verhindern, dass sich zu viele Personen gleichzeitig an denselben Orten befinden.

Restaurant & hotel bar

Das Restaurant und die Hotelbar sind - gemäß den Richtlinien der Regierung und von RIVM - nur für Hotelgäste geöffnet, die die Nacht in unserem Hotel verbringen.

  • Das Restaurant ist exklusiv für Übernachtungsgäste geöffnet.
  • Wir bitten Sie, im Abstand von 1,5 Metern zu warten, bis unser Gastgeber Ihnen einen Tisch zeigt.
  • Wir empfangen nur Gäste aus Wohngemeinschaften bis maximal 8 Personen.
  • Halten Sie 1,5 Meter entfernt. Sowohl an unsere Mitarbeiter als auch an andere Gäste.
  • Der Zimmerservice ist sowohl für Speisen als auch für Getränke verfügbar.
  • Zum Mittag- und Abendessen wird ein angepasstes Menu verwendet
  • Das Live Cooking Buffet für Mittagessen ist geschlossen. Take Away ist täglich über www.hoteldenhaagwassenaar.nl/takeaway erhältlich
  • Die Restaurants sind neu gestaltet, um mehr Platz zu bieten, sodass die 1,5-Meter-Regel problemlos angewendet werden kann. Unsere Gerichte werden sicher zubereitet und mit dem Wagen serviert, und unsere Kollegen tragen Handschuhe;
  • Wir bieten 'In-Room'-Restaurants an, damit unsere Gäste Mahlzeiten auf dem Zimmer genießen und auch eines unserer Minibar-Pakete nutzen können.

 

Meetings

  • Es werden größere Räume angeboten, so dass ein 1,5-Meter-Aufbau möglich ist;
  • Gibt es viele Teilnehmer, die sich lieber von zu Hause aus anmelden, oder benötigen Sie aufgrund der Größe der Veranstaltung zwei Standorte? Dann könnte ein Hybrid-Event etwas für Sie sein, wir informieren Sie gerne;
  • Der Kaffeeplatz ist mit einem ausreichenden Abstand zwischen den Stehtischen dekoriert und warnt erneut 1,5 Meter entfernt an den Kaffeemaschinen Aufkleber und Bänder;
  • Das Mittagessen wird angeboten im Kaffeplatz;
  • Alle angebotenen Gerichte sind einzeln verpackt / abgedeckt;
  • Die Kaffeemaschinen verfügen über Desinfektionstücher, um die Maschine vor und / oder nach Gebrauch zu reinigen. Natürlich werden diese auch extra gereinigt. Auf Anfrage ist es möglich, den Kaffee / Tee von unseren Kollegen mit Handschuhen servieren zu lassen;

 

Sicher und komfortabel

In den Van der Valk Hotels haben Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität. Um Ihre Gesundheit und Sicherheit gewährleisten zu können, bitten wir Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel an folgende Regeln zu halten: 

  • Folgen Sie der angegebenen Laufrichtung und den Hygienevorschriften
  • Halten Sie 1,5 Meter Abstand von anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Kein Hände schütteln mit anderen Gästen oder dem Hotelpersonal
  • Waschen Sie regelmäßig Ihre Hände und folgen Sie den Richtlinien des RKI
  • Nutzen Sie Papierhandtücher um Ihre Hände abzutrocknen
  • Husten und Niesen Sie in Ihren Ellbogen und wenden Sie sich von den anderen Gästen sowie vom Hotelpersonal ab
  • Bezahlen Sie vorzugsweise mit Pin-Nummer oder kontaktlos

Haben Sie Erkältungsanzeichen wie Schnupfen, Niesen, laufende Nase, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur bis 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie zuhause zu bleiben und nicht zum Hotel zu kommen.

Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Van der Valk und hoffen Sie schnellstmöglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserer Rezeption auf. 

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Familie Van der Valk 


 

Oft gestellte Fragen

Darf Van der Valk als Hotel geöffnet sein?
Ja, gemäß den Richtlinien der Regierung darf es als Hotel geöffnet sein. Im Restaurant können Speisen und Getränke für unsere Hotelgäste geöffnet sein.

Ist der Besuch eines Van der Valk Hotels sicher?
Van der Valk nimmt Ihre und die Gesundheit der Mitarbeiter äußerst ernst. Wir arbeiten mit verschärften Maßnahmen innerhalb des Hotels, damit dies gewährleistet werden kann. Alle Van der Valk Hotels sind nach den Vorgaben des RIVM eingerichtet. Wir als Hotel tun alles, um die Risiken so minimal wie möglich zu halten.  

Kann ich als Hotelgast das Restaurant nutzen? 
Ja, als Hotelgast dürfen Sie das Restaurant nutzen. Wir arbeiten hier mit verschärften Maßnahmen, um Ihren Besuch im Restaurant so sicher wie möglich zu machen.

Ist es möglich den Zimmerservice zu nutzen? 
Ja, Sie können den Zimmerservice von Ihrem Hotelzimmer aus an der Rezeption bestellen. Hierfür gibt es ein angepasstes Menü. Sie können Frühstück und Abendessen ins Hotelzimmer bringen lassen.

Welche Eirichtungen innerhalb des Hotels haben geöffnet? 
Externe Gäste können zwischen 11:00 - 17:00 Uhr im Restaurant reservieren. Zum Abendessen ist das Restaurant nur für Hotelgäste geöffnet. Die Terrasse steht Hotelgäste und externe Gästen offen.

Ist es möglich, Einrichtungen wie das Mieten eines (elektrischen) Fahrrads im Hotel zu nutzen?
An der Rezeption können Sie normale und elektrische Fahrräder mieten.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?  
Information zu ihren spezifischen Stornierungsbedingungen finden Sie in der Betätigung.