Hotelverzeichnis

A
Allergien
Eventuelle Nahrungsmittelallergien oder Unverträglichkeiten können Sie im Restaurant melden. Für Ihre Übernachtung können Sie an der Rezeption ein Anti-Allergie-Kissen anfordern.

Apotheke/Arzt 
Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes medizinische Versorgung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Auto
Die Rezeption ist Ihnen gerne behilflich bei Auto-, Bus- oder Motorradvermietung. Die Rezeption kann auch ein Taxi für Sie bestellen.

B
Babybetten
Babybetten können an der Rezeption gegen einen Aufpreis von € 12,50 zur Verfügung gestellt werden.

Beschwerden und Kommentare
Beschwerden oder Anmerkungen können Sie an der Rezeption melden. Die Rezeption hilft Ihnen gerne weiter.

Bügeleisen und Bügelbrett
Zu finden im zweiten Stock in der Nähe von Raum 317. 

C 
Check-out-Zeit
Wir bitten Sie vor 12:00 Uhr aus zu checken. Ein später Check-out kann gegen einen Aufpreis von € 15,00 pro Stunde an der Rezeption und nach Verfügbarkeit angefragt werden. 

D/E
Einchecken
Sie können ab 15.00 Uhr einchecken. Je nach Verfügbarkeit können Sie auch früher einchecken.

Elektrizität
Die Netzspannung beträgt 220V.  

Essen und Trinken Öffnungszeiten

FRÜHSTÜCK

  • Montag bis Freitag zwischen 6.30 und 10.30 Uhr 
  • Samstag und Sonntag von 7.30 bis 11.00 Uhr 
  • Gegen Aufpreis von € 10,00 und wenn Sie dies bei der Reservierung angegeben haben, ist es möglich, im Zimmer zu frühstücken.  

BÄCKEREI & SHOP

  • Bäckerei täglich geöffnet von 6.30 bis 16 Uhr
  • Shop 24/7 geöffnet

RESTAURANT EIBER

  • Lunch täglich geöffnet zwischen 11.30 und 16.30 Uhr
  • À la carte diner täglich geöffnet zwischen 17 und 22 Uhr

GASTROBAR HOP (geöffnet ab 8 Januar 2024)

  • Shared dining täglich zwischen 17 und 22 Uhr
  • Bar täglich von 17 bis 1 Uhr

Für weitere Information, wie zum Beispiel Menüs, klicken Sie bitte hier.

F 
Fahrräder und E-Bikes 

Fahrräder und E-Bikes können an der Rezeption gemietet werden. 

  • Der Preis für ein Fahrrad beträgt € 14,00 pro Tag. 
  • Der Preis für ein E-Bike beträgt € 27,00 pro Tag. 

G 
Gepäcklagerung
Ihr Gepäck können Sie kostenfrei an der Rezeption abstellen.

H 
Haustiere
Haustiere sind nur in dem Zimmertype 'Komfort Plus mit Bad' erlaubt. Eine zusätzliche Gebühr von € 17,50 pro Hund pro Nacht wird erhoben. Pro Zimmer sind maximal zwei Hunde erlaubt.

I
Internet/WLAN
Sie können unser WLAN-Netzwerk kostenlos nutzen. 

K
Kinderecke
Für die Kinder gibt es im Restaurant eine Kinderecke. 

Klimaanlage
Alle Zimmer haben eine Klimaanlage.

Kopfkissen und Decken
Wenn Sie zusätzliche Decken, Kissen oder Kleiderbügel in Ihrem Zimmer wünschen, dann wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Kopieren
An der Rezeption können Sie zu den geltenden Tarifen Kopien machen lassen. 

L
Lunchpaket
Wenn Sie ein Lunchpaket wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

M
Minibar
An der Rezeption sind verschiedene Minibar-Pakete erhältlich. 
 
N
Nachhaltigkeit
Wir haben verschiedene nachhaltige Maßnahmen, wie zum Beispiel eine Biogasanlage und Solarplatten für nachhaltige Energie. Zusätzlich können Sie während Ihres Aufenthalts auf die Zimmerreinigung verzichten, um einen Baum zu pflanzen.

Nicht stören
Wenn Sie nicht gestört werden möchten, können Sie in Ihrem Hotelzimmer neben der Tür den „Do not disturb“-Knopf nutzen. Wenn Sie eine Zimmerreinigung wünschen, können Sie den „Please make up my room“-Knopf nutzen.

Notausgang
Alle Notausgänge sind in den Zimmern und Korridoren deutlich gekennzeichnet und mit Notbeleuchtung ausgestattet.

O
Öffentliche Verkehrsmittel
Für Information und Fahrpläne wenden Sie sich bitte an die Rezeption. 

P
Parken
Parkmöglichkeiten gibt es im Parkhaus unter dem Hotel oder hinter dem Hotel. Parken ist kostenlos wenn Sie im Hotel übernachten oder im Restaurant essen.

Post
Sie können Ihre Post an der Rezeption abgeben und frankieren lassen. Den Versand übernimmt das Hotel. Die für Sie eintreffende Post können Sie an der Rezeption abholen.

Q/R
Rezeption
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt und telefonisch über die Durchwahl 9 erreichbar.
 
S
Safe
In jedem Zimmer gibt es einen Safe, dessen Nutzung kostenlos ist.

Schlüsselkarten
Wir bitten Sie, die Schlüsselkarten beim Check-out zurückzugeben. 

Schuhputzmaschine
Es steht eine Schuhputzmaschine zur Verfügung. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption, wo diese sich befindet.

T
Toilettenartikel
Im Shop neben der Rezeption werden verschiedene Toilettenartikel verkauft. Der Shop ist 24/7 geöffnet.

U/V
Verboten
In unserem Hotel ist rauchen, der Konsum von Drogen und Lachgas verboten. Bei Verstößen erheben wir ein Bußgeld in Höhe von € 150,00.

Verkaufsautomaten
Als zusätzlichen Service gibt es Verkaufsautomaten im Hotel, wo Sie Getränke und Süßigkeiten kaufen können.

Verlorenes und gefundenes Eigentum
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben.

Vorsichtsmaßnahmen bei Feuer und Evakuierung 

  • Bitte melden Sie einen Brand sofort an der Rezeption (Durchwahl 9). 
  • Bitte bleiben Sie bei starker Rauchentwicklung in Bodennähe.
  • Verlassen Sie im Alarmfall schnellstmöglich das Gebäude. Eine Karte mit den nächstgelegenen Notausgängen befindet sich neben Ihrer Tür.
  • Benutzen Sie auf keinen Fall den Aufzug!
  • Bitte gehen Sie zum Treffpunkt außerhalb des Gebäudes

W 
Wäscherei und Trockenreinigung
Wäscheservice und Trockenreinigung für Kleidung, einschließlich , können über das Tablet im Zimmer angefordert werden.

Weckruf
Sie können per Telefon geweckt werden, bitte kontaktieren Sie dafür die Rezeption mit Durchwahl 9. Sie können auch einen Wecker auf dem Tablet im Zimmer einstellen. 

Weltstecker
Ein Weltstecker ist im Shop an der Rezeption erhältlich.

Zahlungen und Kreditbedingungen
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

  • Bargeld
  • Kreditkarten
  • Debitkarten mit PIN-Code
  • Van der Valk Geschenkkarte

Zimmerservice
Zimmerservice für Mahlzeiten kann über das Tablet bestellt werden von 11.00 bis 21.30 Uhr. Hierfür wird ein Aufpreis von € 10,00 pro Bestellung berechnet.